Bangladesh Railway Train Tickets are available to purchase online and through Counters. You may need to cancel your trip or journey when the situation changes. In this case, you can cancel your Railway Train Ticket and Get a Refund. Here we are sharing the railway ticket cancellation process and refund process.
How to cancel Railway Train Ticket
Bangladesh Railway provides an advance ticket for up to 5 days. You may purchase tickets anytime between 8.00 AM to 10.00 PM. Sometimes passengers need to cancel their train tickets. The railway ticket cancellation process is easy, and you have to follow the rules for Online tickets and Counter Tickets.
We are sharing how to cancel the online and counter tickets with Ticket cancellation charges and a refund policy. If you have purchased a Train ticket from Bangladesh Railway E-Ticket, you must follow the Cancel and Refund Online Ticket. If you have purchased Train Ticket from Railway Counter, follow the Cancel and Refund Counter Ticket.
Cancel E-Ticket/Online Ticket
If you have purchased a Railway ticket online, you have to return the Ticket online, and you will get a refund. Here are all the details for Online Ticket cancellation and Refund.
Online Tickets are cancellable on refundable until it printed from railway counters. If you purchase Ticket online and print it from the Counter and it will be unable to return or not refundable. A few tickets are non-refundable, and you can not refund them. Let’s see the Return and Refund for E-Tickets.
Railway E-Ticket/Online Ticket Cancellation Process:
- Log in to Railway Portal/App and go to your E-Ticket Purchase History
- Click on Cancel Button Shown below the Ticket
- A Popup will open for Confirmation, and Click Confirm Ticket Cancellation
- After Confirming, you will receive an OTP to the registered Phone number
- Now enter the OTP and click on Verify
- After Completing OTP Verification, a Successful Massage will show.
- Refund in Progress will show below the Ticket, and Refund will complete within 7 Working days
Cancel Counter/Offline Ticket
Let’s know how to cancel the counter Ticket and get a refund.
If you have purchased a ticket from the Counter, you have to return the Ticket to the Counter where you bought it from. Then you have to charge the cancellation fee. You can see the Cancellation charge below. You must contact the Ticket Return and Refund Counter to get a Refund. Make sure that you have to return the Ticket that you purchased to get a refund. After deducting the cancellation charge, you will get an instant refund.
Ticket Cancellation Charges
Let’s see the Bangladesh Train Ticket Cancellation Charges.
Journey Date/Time | Deduction Amount (Whichever is more) |
---|---|
48 hours before Journey | BDT 40 or 10% of the Ticket Fare |
Less than 48 hours and more than 24 hour | BDT 40 or 25% of the Ticket Fare |
Less than 24 hours and more than 12 hours | BDT 40 or 50% of the Ticket Fare |
Less than 12 hours and more than 6 hours | BDT 40 or 75% of the Ticket Fare |
less than 6 hour | No Refund |
Let’s see the Cancellation Charges in Bengali:
যাত্রার তারিখ/সময় | কর্তনের পরিমাণ (যা বেশি) |
---|---|
যাত্রার ৪৮ ঘন্টা পূর্ব পর্যন্ত | ৪০ টাকা অথবা টিকিট ভাড়ার ১০% |
৪৮ ঘন্টার কম এবং ২৪ ঘন্টার বেশি | ৪০ টাকা অথবা টিকিট ভাড়ার ২৫% |
২৪ ঘন্টার কম এবং ১২ ঘন্টার বেশি | ৪০ টাকা অথবা টিকিট ভাড়ার ৫০% |
১২ ঘন্টার কম এবং ৬ ঘন্টার বেশি | ৪০ টাকা অথবা টিকিট ভাড়ার ৭৫% |
৬ ঘন্টার কম | অফেরতযোগ্য |
চলুন একটি উদাহরণ দেওয়া যাকঃ
আপনি চারদিন পূর্বে একটি টিকিট ক্রয় করেছেন ঢাকা থেকে ময়মনসিংহ যাত্রার জন্য যার মূল্য ১০০ টাকা। আপনি যদি এটি বাদ দিতে চান এবং টাকা ফেরত পেতে চান তাহলে আপনি কোন সময়ে কত ফেরত পাবেন?
শর্তানুসারে, যাত্রার ৪৮ ঘন্টা পূর্বে ৪০ টাকা কর্তন হবে বা টিকিট ভাড়ার ১০% (যেটি বেশি)। তাহলে ১০০ টাকার ১০% হচ্ছে ১০ টাকা এক্ষেত্রে ৪০ টাকা অথবা ভাড়ার ১০% এর মধ্যে ৪০ টাকা বেশি তাই আপনাকে ৪০ টাকা বাতিল করার চার্জ দিতে হবে।
অনুরুপ যাত্রায় আপনি এক বা একাদিক টিকিট ক্রয় করেছেন যার মূল্য ৫০০ টাকা এবং যাত্রার ১২+ ঘন্টা পূর্বে টিকিট বাতিল করতে চান তাহলে কত টাকা ফেরত পাবেন?
শর্তানুসারে, যাত্রার ১২ ঘন্টার বেশি সময় পূর্বে টিকিট বাতিল করলে ৪০ টাকা বা টিকিট ভাড়ার ৫০% কর্তন হবে (যেটি বেশি)। তাহলে ৫০০ টাকার ৫০% হচ্ছে ২৫০ টাকা এক্ষেত্রে ৪০ টাকা এবং ২৫০ টাকা এর মধ্যে ২৫০ টাকা বেশি তাই আপনাকে ২৫০ টাকা বাতিল করার চার্জ দিতে হবে এবং ২৫০ টাকা ফেরত পাবেন।
আপনি এভাবে অন্যান্য সময়ের জন্য বাতিল করার চার্জ বা কর্তন ফি বের করতে পারেন, যেখানে ৪০ টাকা অথবা টিকিট ভাড়ার শতকরা কর্তন হারের মধ্যে যেটির পরিমাণ বড় সেটি আপনাকে বাতিল করার চার্জ বা কর্তন ফি দিতে হবে এবং বাকি টাকা আপনি ফেরত পাবেন।
যদি আপনি অনলাইনে টিকেট ক্রয় করে থাকেন তাহলে অনলাইনে যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করেছেন সেই মাধ্যমে ফেরত পাবেন এবং যদি যে কাউন্টার থেকে টিকেট ক্রয় করেছেন সেই কাউন্টেরের টিকেট বাতিল বা ফেরত দেওয়ার কাউন্টারে যোগাযোগ করে বাতিল করার চার্জ দিয়ে বাকি টাকা ফেরত নিতে পারবেন।
কাউন্টার থেকে তাৎক্ষণিক টাকা ফেরত পাবেন এবং অনলাইনে ৫ কর্ম দিবসের মধ্যে পাবেন।
How to get a refund
We already discussed above how to cancel the train ticket. You have to cancel and return the train ticket first to get a refund.
If you have purchased a train ticket from the Counter you have to return the ticket at the counter and you will get refunded instantly after deducting the cancellation charges.
If you purchased the Ticket from the Website or an Android App, you would get a refund in your Bank. Your Refund will process within seven working days after ticket cancellation. Mobile Banking systems like Bkash, Nagad, and Rocket are the most used payment methods.
You will get your refund in Mobile Banking Systems if you have used Bkash, Nagad, or Rocket Payment Method, and ATM Cards methods will be refunded to your Bank Accounts. Ensure that you will get the Refund after deducting the ticket cancellation charge.
Refund Policy
Bangladesh Railway Ticket return/refund policy:
- In case of ticket return 48 hours before the commencement of the journey, BDT 40 or 10% of the ticket fare, whichever is more, will be deducted;
- In case of fewer than 48 hours and more than 24 hours, BDT 40 or 25% of the ticket fare, whichever is more, will be deducted;
- In case of fewer than 24 hours and more than 12 hours, BDT 40 or 50% of the ticket fare, whichever is more, will be deducted;
- For less than 12 hours and more than 06 hours, BDT 40 or 75% of the ticket fare, whichever is more, will be deducted;
- No refund for less than 06 hours and service charges for online purchases are non-refundable.
Consider sharing this post if you find it helpful. Suppose you have questions about Bangladesh Railway Train Ticket Return and Refund, comment below.
JONAYADUR RAHMAN
আমি গত মাসের ২৫ তারিখ এবং ২৩ তারিখের দুটি টিকিট রিফান্ড করেছি কিন্তু আমি রিফান্ড এখনো রিফান্ড এর টাকা আমি পাইনি
iplanet
আপনি যে মাধ্যমে টাকা পরিশোধ করেছেন তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমাধান না পেলে রেলওয়ে অনাইন টিকেটিং বিভাগে যোগাযোগ করুন
Razon Mir
আমি গত সাত দিন আগে একটা ট্রেনের টিকিট রিফান্ড করতে দিয়েছি। অথচ এখনো refund in progress দেখায়।
খুবই বাজে অনলাইন সিস্টেম সার্ভিস
Md.Sanowar Hossain
Ami 5 din ago ticket cancel korechi, amar tk Ekhono paini
iplanet
অনলাইনে টিকেট বাতিল করে টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য যা করবেনঃ
Md.Sanowar Hossain
আমি ঢাকা থেকে ঠাকুরগাঁও ভুল করে ticket kete feleci,ekhon ticket return korbo kivabe
iplanet
Ticket Cancel kore din
Sadik
ঈদের মধ্যে টিকিট কেটেছি কিন্তু এখন আমি এটা refund করব হবে কি
iplanet
Eid Events er ticket refund pawa jabena
RIPON HOWLADAR
আমি আগামী ০৬/০৬/২৩তারিখ রাতে
ময়মনসিংহ টু চট্টগ্রাম যাওয়ার উদ্দেশে টিকিট নিবাচন করতে গিয়ে ভুল করে ০৭/০৬/২৩হয়ে গেছে টিকিট কনফার্ম হয়ে গেছে এখন আমি কি ভাবে টিকিট ফেরত দেয়ে টাকা রিটান পেতে পারি?
iplanet
Online e ticket cancel kore refund paben
Jannatul mim jesi
Ami kivhabe korbo bujtesina return option pacchi na..6 Tarik er 2 ta ticket ache
iplanet
Download ticket er por Cancel Ticket button royeche
Mahbub
Yes
Md. Abdul Khaleque
আমি আগামী ১৭/০৬/২৩ রাতে যশোর হতে ঢাকা যাওয়ার উদ্দেশ্যে টিকিট নির্বাচন করতে গিয়ে ভুল করে ১৮/০৬/২৩ হয়ে গেছে। টিকিট কনফার্ম হয়ে গেছে। এখন আমি কিভাবে টিকিট ফেরত দিয়ে টাকা রিটার পেতে পারি?
iplanet
টিকিটের পাশে রিটার্ন অপশন পাবেন, ওটিপি ভেরিফিকেশন কমপ্লিট করে রিটার্ন করুন। আপনি যদি টিকেট প্রিন্ট না করে থাকেন তাহলে অনলাইনে পেমেন্ট মাধ্যমে আপনার একাউন্টে টাকা রিফান্ড পাবেন ৩-৫ দিনের মধ্যে
MD shafiul islam
আমি ১৪-০৬-২০২৩ এবং১৮-০৬-২০২৩ তারিখের যথাক্রমে ২ টি টিকেট ক্রয় করি। কিন্তু কোন কারণবশত আমি না যাওয়ায় টিকেট ফেরত দিতে চাচ্ছি । এমতাবস্থায় আমি কি করতে পারি
iplanet
অনলাইনে টিকেট ক্রয় করে থাকলে অনলাইনে রিটার্ন অপশন পাবেন এবং পেমেন্ট মেথডে ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ড পাবেন। আর কাউন্টার থেকে ক্রয় করলে কাউন্টারে যোগাযোগ করুন। সকল নিয়মাবলি পোস্টে উল্লেখ আছে। ধন্যবাদ
Md. Hasibul Hasan
আমি গত ২৬/০৫/২০২৩ তারিখে পারবতীপুর থেকে ঢাকার ২ টা টিকেট ৫০% জরিমানা দিয়ে অনলাইনে ফেরত দিয়েছি কিন্তু আমার টাকা এখনো রিফান্ড করেনি। আমি এখন কিভাবে টাকা ফেরত পেতে পারি? এবং আমি এখন কোথায় যোগাযোগ করব?
iplanet
এখনো ৭ কর্ম দিবস হয় নাই। আপনি ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে পেয়ে যাবেন। যদি না পান তাহলে রেলওয়ে কন্টাক্ট ইমেলে যোগাযোগ করতে পারেন
Afzal Hossain
I was cancelled 4 ticket & this price 2704 taka but till no refunded my taka.
iplanet
Wait for 7 Working Days
Ferdous
আমি ৩টি টিকিট একসাথে কেটেছে এখন ১ টি টিকিট কিভাবে ফেরত দেবো?
shawkat ali
৩টা টিকেট অন লাইনে নিয়েছি,কি করে রিটার্ন করব।
iplanet
অনলাইনে/অ্যাপ্লিকেশনে টিকেটের পাশে রিটার্ন অপশন আছে
MD GOLAM MOSTAFA LITON
Tk kivabe ferot asbe??
iplanet
If you pay/purchase from online then you will get refund in your payment method and If you purchased from station/counter you will get refund cash from the counter.
Jannatul mim jesi
Return option to pacchi na
iplanet
Download Ticket er niche Cancel Ticket e click korun
MD.Aslam
Date mistake
Mainul Hasan Chowdhury
How can I return 1/2 tickets out of four bought at a time?
Md.Hafizur Rahman
আমি গাইবান্ধা টু দিনাজপুর ট্রেনের টিকিট এর জন্য আমার নগদ হতে ৪৭৫ টাকা কেটে নিয়েছে কিন্তু আমি টিকিট পাই নাই তাই টাকাটা ফেরত চাই।